Vedeli by ste, ako spoznať, že si hosť praje pohár vody, ešte predtým, ako vám to sám povie? Absolventi holandskej International Butler Academy sa učia aj takéto zručnosti. Popri klasickom servírovaní vína či prestieraní stola si študenti tejto prestížnej školy vedia poradiť aj s nenápadným predvídaním potrieb svojich zákazníkov. Je to drobná mágia, alebo vzácny skill, ktorý formuje butlers 21. storočia?